ВС дал толкования о компенсации морального вреда в пользу банковских заемщиков

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ВС дал толкования о компенсации морального вреда в пользу банковских заемщиков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

При оформлении искового заявления о возмещении морального вреда и материального вреда опирайтесь на нормы гражданского права из Гражданского Кодекса и статьи ГПК РФ. Истцом по материальным вопросам выступает собственник, понесший ущерб. С обвиняемым истец может находиться в финансовых отношениях – предоставлять в аренду помещение, передавать ценности на хранение и так далее.

Описание причиненного вреда

Также опишите в иске тип имущества, которому причинён вред, каким образом, и на что это повлияло. Например, утрата, повреждение вещей. Обоснуйте, как ответчик получил доступ к имуществу. В иске укажите расчет ущерба. Если самостоятельно рассчитать не удается, то обратитесь за помощью к оценщику.

Если говорить о моральном вреде, причинённом преступлением, то отметим, что преступление совершается как неосознанно, так и умышленно. В каждом случае подразумеваются страдания гражданина. Это и моральный ущерб за побои, и моральный вред за оскорбление личности, и так далее.

Доказательства ущерба в суде

Чтобы получить компенсацию понесенного вами морального ущерба, потребуется доказать наличие прямой причинно-следственной связи между этим ущербом и теми страданиями, физическими либо нравственными, которые принесли вам противоправные действия ответчика, поскольку исходя из статьи 151 Гражданского кодекса РФ, эти страдания и наносят тот моральный вред, за который вы требуете компенсацию.

Чтобы доказать вину ответчика, вы можете применить любые средства. К таким доказательствам относятся: показания свидетелей, вступившие в силу приговоры и решения судов, объяснения, которые дают стороны, заключения экспертных организаций, различные вещественные доказательства, включая и письменные.

Для описания причиненного вам морального вреда существует множество возможностей, и способов доказать его тоже не мало. Но следует отметить, что далеко не все из них суды признают в качестве бесспорных. Наиболее весомыми доказательствами, подтверждающими нанесение морального вреда, служат длительная нетрудоспособность истца или его инвалидность, которые последовали из-за совершения ответчиком противоправного деяния.

В этом случае в качестве доказательств можно использовать справки, полученные в различных медицинских учреждениях, где вы находились на излечении: травмпунктов, больниц, госпиталей, поликлиник и так далее. Также можно предоставить выписку из истории болезни, акт обследования медиками, заключение судебно-медицинского эксперта.

Это тоже важно знать:
Действует ли в Сбербанке взыскание или арест за долги и как снять арест с карты

Внимание! Следует подчеркнуть, что суды полагают, что чем более значительный вред здоровью истца был нанесен, тем большие физические страдания ему пришлось перенести. Поэтому для того чтобы доказать, что вам был нанесен моральный вред, необходимо будет в ходе судебного разбирательства доказать, что из-за противоправных действий ответчика вам пришлось испытать сильную физическую боль.

Отметим, что если происходит уголовное преследование лица, причинившего вам те или иные страдания, то компенсация за нанесенный вам моральный вред будет взыскана с него в силу закона.

Если моральный вред был нанесен вам в результате оскорбления, то в качестве доказательств вы можете использовать аудио- и видеоматериалы, на которых зафиксирован момент оскорбления, показания очевидцев, а в случае если вас оскорбили в письменной форме, следует предоставить суду письменный материал, в котором содержится это оскорбление.

В качестве обоснования своих требований по выплате компенсации за моральный вред, вы также можете предоставить суду документы, подтверждающие факты ваших обращений к психологам, психиатрам и другим специалистам, к которым вы были вынуждены обратиться после того, как ответчик совершил в отношении вас противоправное деяние.

Если в результате противоправных действий ответчика произошло разглашение вашей личной или семейной тайны, были опорочены ваша честь и достоинство либо деловая репутация, в результате чего вы не можете осуществлять полноценную социальную жизнь, эта невозможность также является доказательством.

Что делать, если я затопил соседей снизу?

Жильцам, затопившим квартиру ниже, необходимо стараться решить конфликт мирно, не прибегая к помощи суда. Вот примерные действия:

• надо сфотографировать, снять на видео свою квартиру, повреждения у пострадавших;
• присутствовать при составлении акта о заливе, просить внести любые комментарии в акт;
• обязательно внимательно прочитать акт, все документы перед подписанием;
• присутствовать во время проведения независимой оценки экспертами причиненного ущерба в залитой квартире;
• если виновник признает вину, согласен решить конфликт мирно, возместить ущерб в денежной форме, необходимо составить об этом письменный документ, указав сумму компенсации, сроки ее выплаты.

Признаки морального вреда

Часто моральный вред присутствует исключительно в сознании жертвы, поэтому он характеризуется субъективными, то есть свойственными конкретному лицу, признаками. Поэтому их не всегда просто четко определить. В этом и состоит отличие от имущественного вреда, где все сразу ясно. Выделяются такие признаки морального вреда:

• нравственные мучения (морально-психологическая составляющая). Это внутреннее ощущение психологического дискомфорта, переживания, волнения. Когда они возникают, жизнь становится безрадостной, восприятие жизни также меняется в худшую сторону, возникает депрессия. Такие страдания обычно проявляются в виде страха, раздражения, стыда, сильной тревоги, паники, постоянным плохим настроением. Когда кажется, что в жизни все плохо, лучше уже не будет.
• физические мучения. Когда лицо ощущает физический дискомфорт, реальное ощущение боли. Это может быть лихорадка, головокружение, высокая температура, удушье. Появляются эти ощущения после травм, воздействия ядов и так далее.

Размер компенсации морального вреда

Заявитель оформляет иск о компенсации морального вреда и указывает в нем сумму, которую планирует получить за перенесенные страдания. Решение по размеру выплат принимается судом после анализа характера и особенностей вины ответчика, степени ущерба и других нюансов. При вынесении вердикта учитывается фактор справедливости и адекватности выдвигаемых требований.В законах РФ нет четких правил, позволяющих рассчитать размер возмещения при компенсации морального вреда. Это означает, что судебный орган вправе самостоятельно оценить ситуацию и вынести решение с учетом озвученных выше моментов. В своих действиях судьи ориентируются на решение КС РФ от 15.07.2004 года.С учетом того, что размер компенсационных выплат определяется судом, установить верхний и нижний параметр не всегда удается. Если исходить из судебной практики и опыта адвокатов, нижний порог, как правило, составляет 1000 рублей, но теоретически он может быть выше. Максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда ничем не ограничены и иногда достигают нескольких миллионов рублей.На конец 2019 года средний размер таких платежей по Москве находится в пределах 5000-50000 рублей. При этом суды все чаще берут во внимание попытки заявителя решить вопрос с потенциальным ответчиком до подачи заявления в судебный орган. Если человек обходит этот этап и использует суд Российской Федерации в качестве инструмента для давления и личного обогащения, в удовлетворении запроса может быть отказано.По общему правилу судебные органы пытаются справедливо подходить к определению размера таких платежей. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — стараются ограничить выплаты во избежание незаконной наживы за счет другого человека или компании.

Требование о выплате морального вреда или вымогательство?

Вопрос: Можно ли при трудовом споре с работодателем требовать выплату зарплаты и/или компенсации морального вреда, говорить, что сообщим в ИФНС, что вы зарплату в конверте платили, без заключения трудового договора?

Ответ: Если данный факт действительно имел место и может быть подтвержден доказательствами, то подобная ситуация не может быть квалифицирована как вымогательство, поскольку право на подобное сообщение предусмотрено Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и реализация такого права не может рассматриваться как нарушающая права работодателя.

У вас похожая ситуация? Воспользуйтесь услугой: Онлайн юрист по трудовому праву.

Вопрос: Или, например, в супермаркете не заплатите моральный вред (сверх цены покупки) зато, что продали нам просроченные продукты сообщим в Роспотребнадзор, что у вас просроченные продукты (или сообщим в СМИ, что у вас просроченные продукты).

Ответ: Обращение в Роспотребнадзор также является допустимым.

Вместе с тем, обращение в СМИ может квалифицировано как вымогательство при отсутствии оснований для взыскания морального вреда, поскольку подобные действия могут быть расценены как распространение порочащей информации.

Если же такая информация распространяется о юридическом лице, то это не образует состава уголовного преступления (ст. 163 УК РФ), однако может быть квалифицировано как действия, порочащие деловую репутацию юридического лица.

Как рассчитывается моральный вред

Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью адвоката. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий.

В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.

Рассмотрим значение каждой величины:

Стоит ли овчинка судебной выделки

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано?

Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке. Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А. указала, что управляющая компания неверно начислила ей плату за коммунальные услуги: вместо разделения на сособственников жилого помещения счет за водоотведение предъявили только ей.

Какую сумму могу запросить при причинении мне тяжкого вреда здоровью и моральный вред

Что касается размера компенсации морального вреда. Как следует из разъяснений Пленума Верховного Суда РФ в Постановлении от 26.01.2010г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», «следует иметь в виду, что, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания, факт причинения ему морального вреда предполагается. Установлению в данном случае подлежит лишь размер компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда с учетом требований разумности и справедливости следует исходить из степени нравственных или физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, степени вины нарушителя и иных заслуживающих внимания обстоятельств каждого дела».

2. При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения вреда не засчитывается также заработок (доход), получаемый потерпевшим после повреждения здоровья.

Как опровергнуть моральный вред?

Порой закон становится серьезным оружием в руках недобросовестных граждан, которые манипулируют им проявляя недобросовестность по отношению к другим лицам судебного производства. И в зале заседания суда разыгрывается театральная постановка одного, а порой и нескольких актеров, которые пытаются доказать нанесение им морального вреда.

В большинстве случаев, они не имеют доказательственной базы своих страданий, тем не менее, стоит перестраховаться и хорошо подготовится к допросу истца и его свидетелей. Необходимо выводить таких недобросовестных граждан на чистую воду задавая вопросы под протокол фиксируя несоответствие в их показаниях. Такого рода несоответствия лучше всего описывать в письменном возражении и приобщать его к материалам дела. Доводами могут являться:

1. Несоразмерность суммы для взыскания;
2. Отсутствие причинно-следственной связи между событием и составом гражданского производства;
3. Путаница в свидетельских показаниях;
4. Неправомерность требований истца в исковом заявлении.

Лучше всего в таком случае, будет обратится за помощью к адвокату, который уже на предварительном судебном заседании сможет «посеять зерно сомнения» в голове судьи и сломать всю позицию истца в деле, пишите, звоните, помогу в данном вопросе. Нужно непросто возражать против доводов истца, когда он действительно пострадал, но ведь никто не застрахован от случайностей и несчастных случаев. В таком случае нужно показать судье свое согласие с материальной частью искового заявления, но полный отказ в части взыскания морального вреда поскольку в поведении истца и в фактических обстоятельствах дела являются расхождения.

Что из себя представляет моральный вред?

Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает под моральным вредом – физические и нравственные страдания лица, вызванные действиями другого лица, что нарушают личные имущественные и неимущественные права. В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» на основании анализа правоприменительной практики судами, даны разъяснения, о том, что следует понимать под нравственными и физическими страданиями.

Так, судьи высшей инстанции рекомендуют:

• удовлетворять требования и производить взыскание морального вреда по гражданскому делу, если нравственные страдания вызваны переживаниями в связи с невозможностью ведения привычного образа жизни из-за потери близких, имущества, работы, деловой репутации, достоинства, неприкосновенности частной жизни;
• под физической болью понимать реальные болевые ощущения лица, что вызваны причинённым увечьем или другим повреждением здоровья, а также болезнью, вызванную нравственными страданиями;

Степень как нравственных, так и физических страданий должна быть доказана истцом в судебном заседании при рассмотрении гражданского дела. Суд имеет право оценивать их с учётом представленных документов, а также индивидуальных особенностей личности пострадавшего.

Для начала соберите документы, подтверждающие, что вам причинен моральный вред. Это необязательно, но желательно. Идеально, если вы обращались к врачам из-за действий или бездействия ответчика, который во всем виновен. Например, придите в поликлинику к невропатологу и попросите справку о том, что вы к нему обращались с жалобами на бессонницу, тревожность, и пр.

Что нужно сделать потом:

1. Составьте исковое заявление минимум в трех экземплярах.
2. Отправьте один экземпляр иска ответчику ценным письмом с уведомлением о вручении.
3. Получите уведомление, подайте документы в суд. Там вам выдадут расписку.
4. Получите определение о принятии иска к производству. Оно выносится в течение 5 дней, добавьте еще 2-3 дня на доставку почты по городу.
5. Придите на предварительное заседание. Дата и время всегда указывается в определении. Во время беседы судья может предложить заключить мировое соглашение, уточнит обстоятельства дела.
6. Участвуйте в судебных разбирательствах. Если мирно ситуацию урегулировать не получается, дело назначается к разбирательству.

Когда и в каком размере можно требовать компенсации морального вреда?

Основаниями для компенсации морального вреда являются нравственные страдания в связи с повреждением здоровья, утратой родственников и т.д. Компенсировать моральный вред можно во внесудебном порядке либо обратиться в суд. При этом требовать компенсации морального вреда можно в любом размере.

Основания компенсации морального вреда

Вы вправе претендовать на компенсацию морального вреда, если вам причинены физические или нравственные страдания действиями, нарушающими ваши личные неимущественные или имущественные права либо посягающими на принадлежащие вам нематериальные блага, а также в других установленных случаях. При этом в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не может быть отказано по причине того, что, например, невозможно точно установить характер и степень телесных повреждений.

Моральный вред, в частности, может быть связан с утратой вами родственников, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих вашу честь, достоинство или деловую репутацию (ч. 1 ст. 151, п. 1 ст. 1064 ГК РФ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10; п. 5 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.07.2018).

Компенсация морального вреда при нарушении имущественных прав

Если моральный вред причинен действиями или бездействием, нарушающими имущественные права гражданина, он подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п. 2 ст. 1099 ГК РФ).

При этом моральный вред компенсируется независимо от возмещения имущественного вреда (п. 3 ст. 1099 ГК РФ; ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Компенсация морального вреда при нарушении неимущественных прав

Основанием для возмещения морального вреда являются действия, нарушающие личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага (ст. 151, п. 1 ст. 1099 ГК РФ).

Компенсировать моральный вред можно, в частности, в следующих случаях:

— нарушение тайны завещания (ст. 1123 ГК РФ);

— нарушение прав и интересов в результате распространения ненадлежащей рекламы (ст. 38 Закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ);

— нарушение прав в области персональных данных (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ);

— нарушение прав и интересов в связи с разглашением информации ограниченного доступа (ст. 17 Закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ);

— невыполнение условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом (ст. 6 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ);

— нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии вины причинителя вреда (ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

— нарушение права гражданина, проживающего в жилом помещении, на благоприятную окружающую среду, свободную от воздействия табачного дыма и любых последствий потребления табака соседями (п. 2 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2018), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 26.12.2018).

Одно из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда — вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом. Например, когда вред причинен жизни или здоровью источником повышенной опасности (ст. 1100 ГК РФ; п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 10).

Ответственность за причинение морального вреда возлагается на лицо, причинившее такой вред. Доказать отсутствие вины в причинении вреда обязан причинитель вреда (п. 4 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016).

Вы можете требовать компенсации морального вреда в любом размере. Тем не менее при определении размера компенсации суд принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего, а также требования разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 25.06.2019

Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.

Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.

Необходимые документы

Подача иска возможно при предъявлении паспорта гражданина РФ. Кроме этого нужно собрать все медицинские документы, которые подтверждают факт причинения вреда здоровью, а также характеризуют степень причинённого ущерба.

Конкретный перечень документов, подаваемых в суд вместе с иском обычно включает:

• Заключение врача об осмотре после происшествия.
• Медицинские документы о прохождении диагностических процедур.
• Назначения врачей.
• Чеки оплаты медицинских услуг, лекарств и реабилитационных процедур.
• В случае возникших психологических проблем, для решения которых понадобилось обращаться к профессиональным психологам, стоит предъявить их заключение, а также чеки об оплате услуг психолога.

Вопрос о размере компенсации морального вреда всегда решается индивидуально. В каждом деле суд оценивает обстоятельства и нюансы причинения вреда. Как содеянное сказалось на психологическом состоянии потерпевшего, чем доказывается факт его моральных переживаний и т.д.

Обычно сумму компенсации морального вреда суд соотносит с ущербом, который был причинён здоровью потерпевшего.

При этом оценивают:

• Характер повреждений и страданий потерпевшего.
• Степень тяжести вреда.
• Степень виновности ответчика.
• Обстоятельства произошедшего.
• Соразмерность суммы компенсации, которую хочет получить истец и причинённого вреда.

При оценке этих факторов суд должен руководствоваться принципами справедливости и гуманности.

При очень больших суммах исков о компенсации морального вреда суды чаще всего их отклоняют.

Нужно здраво оценивать реальный ущерб, чтобы требовать обоснованную сумму его компенсации. Суд её, скорее всего, понизит, поэтому данный аспект также нужно учитывать при определении суммы иска.

Однако ОАО «Янтарьэнергосбыт» решило обжаловать решение районного суда. В апелляционной жалобе ОАО «Янтарьэнергосбыт» настаивало на том, что не является надлежащим ответчиком по делу, так как выступает лишь гарантирующим поставщиком, не имеющим на своем балансе электросетевое оборудование.

А потому не может организовывать надлежащее функционирование оборудования и влиять на качество поставляемой электроэнергии. С другой стороны качественную энергию должна осуществлять сетевая организация ОАО «Б», с которой у ОАО «Янтарьэнергосбыт» заключен договор на передачу электрической энергии. Другими словами, по мнению ОАО «Янтарьэнергосбыт» виновато было ОАО «Б», которое и должно было заплатить истцу.

Также «Янтарьэнергосбыт» утверждал, что предоставленная в суд справка не подтверждает факт некачественной энергии. Также как не доказано и причинение истцу морального вреда.

Но Калининградский областной суд обратил внимание на следующие обстоятельства. Согласно пункту 1 статьи 38 Федерального закона №35-ФЗ Об электроэнергетике за надежность и качество электроэнергии перед потребителями отвечают субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям.

К субъектам электроэнергетики, в частности, относятся гарантирующие поставщики (пункт 3 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утв Постановлением №442 от 04.05.2012 г.)

Гарантирующим поставщиком, осуществляющим поставку электроэнергии в квартиру истца с 2012 года является ОАО «Янтарьэнергосбыт». А сетевой организацией, осуществляющей транспортировку энергии является компания ОАО «Б».

ОАО «Янтарьэнергосбыт», как гарантирующий поставщик, должен надлежащим образом исполнять обязательства перед потребителями (пункт 9 Основных положений, утв Постановлением №442). Более того, в рамках договора энергоснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем ответственность за ненадлежащее оказание услуг по передаче электрической энергии (пункт 30 Основных положений, утв Постановлением №442).

Похожие записи:

• Освобождение от налога с продажи недвижимости в 2023 году
• Льготы ЖКХ для ветеранов: какие бывают и как оформить
• Как оформить пособия и льготы пенсионерам в Ростове-на-Дону в 2022 году