Соседи шумят: ваши права и порядок действий

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи шумят: ваши права и порядок действий». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Прежде чем обращаться в суд или полицию, нужно попытаться понять, с каким видом шума приходится иметь дело. Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать к Роспотребнадзору.

Как повлиять на конфликтных соседей

Удобнее всего обратиться в ведомство через онлайн-приемную. Подать жалобу через сайт госуслуг не получится, но обратиться через сайт Роспотребнадзора могут только зарегистрированные на портале «Госуслуги» пользователи. Если там не помогут, придется идти в суд.

Шумный жилец в соседней квартире, засидевшиеся гости или лай собаки — другой случай. Маловероятно, что соседи провоцируют на конфликт. Не исключено, что другая сторона просто не понимает, что может мешать. Ведь люди «в своей квартире». Если попытка поговорить ни к чему не привела, значит, пора готовиться к отпору.

Что предстоит сделать:

• Аудиозапись шума. Нужно зафиксировать на смартфон звук шума или снять видео. Запись, сделанная из квартиры, послужит доказательством.
• Фото или видео ущерба. Если нарушители нанесли заметный ущерб личному или общедомовому имуществу, для аргумента подойдет фотография поцарапанной стены, оплавленных кнопок в лифте, оставленного мусора — все это стоит зафиксировать на смартфон.

Иногда этого может оказаться достаточно, чтобы нарушители поняли, что предупреждения не шуточные и за ними последует совсем другой способ решения проблем, и изменили поведение. Тогда можно считать, что конфликт с соседями улажен достаточно мирным путем.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.

Пожалуйтесь в администрацию

После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.

Как повлиять на шумных соседей, у которых постоянно ремонт

Во-первых, попытаться договориться, чтобы люди работали в определенные часы, когда не будут никому мешать, ведь их тоже можно понять. Да и ремонтные работы рано или поздно закончатся. Поэтому для исключения длительной конфронтации стоит попробовать понять и простить.

Однако если перфоратор начинает работать с 6.00 единственного выходного дня и не прекращает до позднего часа, а хозяева квартиры и слушать не хотят о том, что они причиняют дискомфорт — можно смело вызывать полицию.

В законодательстве РФ есть определенное время, когда разрешается проводить строительные работы. Если оно нарушено, можно заявлять в соответствующие инстанции. А если оно разрешенное — придется терпеть или вызывать экспертную службу, доказывая, что в вашем доме уровень шума превышает 30 дБ и опасен для здоровья.

Что нужно для защиты своих интересов, как воздействовать на шумных соседей

Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить:

1. Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом.

2. Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму.

3. Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию.

Особенности закона о тишине

Давайте теперь посмотрим, какие могут быть нюансы в привлечении к ответственности гуляки или вечного строителя:

1. Проследите, чтобы ваша фамилия значилась в протоколе вызова полиции, как заявителя. В противном случае никаких прав на подачу иска вы иметь не будете. Во всех инстанциях будет приходить отказ, а помочь в решении сможет только Верховный суд РФ, но это будет долго, дорого и потратит собственные нервы и деньги.

2. Решение административной комиссии можно обжаловать в судебном порядке. Если она вынесет вердикт «устное предупреждение», а вы хотите кары по всей строгости закона — стоит обратиться с иском в судебные инстанции.

3. Ведите запись разговоров на диктофон. Если вам отказывает в возбуждении дела полиция или участковый, грозит расправой дебошир.

4. В ночь с 31 декабря по 01 января — людей не привлекают к ответственности за шумные посиделки.

Обзор умной колонки «VK Капсула Нео» с разборкой

Недорогая умная колонка с яркими стикерами в комплекте: отличный подарок ребенку…

Можно ли урезонить моих соседей, которые постоянно курят на балконе, бросают вниз бычки и портят атмосферу в прямом смысле этого слова? Надеюсь, что да. Разместив в домовом чате несколько историй о судебных слушаниях по аналогичным вопросам, добавил к ним скриншоты из приложения воздухоочистителя, что доказывает загрязнение воздуха. И просто написал, что не хотелось бы обращаться в суд, но если потребуется, то придется это сделать. Соседи написали в чате, что видели парочку этих курильщиков на улице, они сидели на лавочке в середине двора и смолили свои сигареты. Случайность это или совпадение, не знаю. Но факт в том, что добиться своего нужно и можно без насилия и агрессии.

Мимоходом упомянул ситуацию с запахом сигарет в нашем Telegram-канале, тут же возник спор на пустом месте. Типичный пример демагогии выглядит вот так: “Почему-то когда мелкие дети орут как не в себя или стучат ногами по полу так, что стены дрожат, это нельзя запрещать. А вот вышел покурить на балконе – так это запрещают”.

Маленькие дети могут кричать, они не всегда могут контролировать свои эмоции. В дошкольном возрасте случаются разные воспитательные моменты, некоторые могут быть громкими. Но тут, как и во всем, нужно разбираться в деталях. Одно дело, когда дети решают поиграть над вами в футбол в первом часу ночи, это совершенно недопустимо, и тут возникает вопрос, почему родители им позволяют это делать. Другое дело, когда дети в течение дня что-то делают, зачастую громко. Увы и ах, это нормально, и нет никакой возможности это запретить. Это можно только пережить. И тут могу только порекомендовать при ремонте продумывать нормальную организацию звукоизоляции, чтобы не слышать соседей, равно как и они не будут слышать то, как вы смотрите телевизор, слушаете музыку, ругаетесь или веселитесь. Звукоизоляция работает в две стороны (с рядом оговорок, конечно же). И стоит ей обзавестись.

Отличие детей от взрослых в том, что они не всегда и не во всем могут контролировать свои эмоции. И да, это принципиальное отличие, которое отражено даже в законах, дети не несут полную ответственность за свои действия. Когда взрослый человек не понимает такую простую штуку, возникает множество вопросов о том, как он живет в обществе. Это отличная иллюстрация того, какие разные представления о прекрасном у каждого из нас.

Не используйте технологии, чтобы мстить соседям, это путь в никуда, не распространяйте агрессию!

P.S. Этот материал – не призыв к действию. Все описанные схемы мести используют разные устройства, но проблема лежит в плоскости умения общаться с другими людьми, того, слышат они вас или нет. И, конечно же, все нужно решать мирно и просто, даже с теми, кто вас не слышит и не понимает, просто на это уйдет больше времени и сил.

А еще когда меня могут раздражать внешние звуки, я беру свои наушники Sony, чтобы не слышать их. И наступает полная тишина.

В какое время можно шуметь по закону в 2018 году

Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.

Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:

• если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
• когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
• в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.

Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.

В какое время запрещено шуметь?

«Закон о тишине» – это обывательское название совокупности законов. На федеральном уровне предусмотрено лишь право на отдых, на безопасные санитарно-гигиенические условия проживания. Все вопросы по определению шума отнесены к ведению субъектов Российской Федерации.

Существует СанПиН 2.1.2.2645-10, глава 6 и Приложение 3 которого предусматривают основные требования по шуму в жилых помещениях. Согласно этому документу, дневное и ночное время разграничивается точками 7.00 утра и 23.00 вечера. Это рекомендации, но для улучшения положения граждан любой регион может изменить данные условия.

В разных регионах действует разное «время тишины». Но различия обычно небольшие и отличаются от времени, указанном в СанПине на 1-2 часа.

Например, в Хабаровском крае запрещен шум в ночное время с 22.00 до 7.00 по будням и до 10.00 в выходные. В Новосибирске ночное время такое же, но в выходные дни разрешено шуметь только с 9.00. В Санкт-Петербурге ночное время считается с 22.00 до 8.00, а в выходные можно не бояться нарушить покой соседей с 12.00.

В некоторых регионах добавлен так называемый «сончас», то есть дневное время, в которое также запрещено шуметь.

Например, в Новосибирской области дневной шум запрещен с 13.00 до 14.00. В Московской областях, Хабаровском крае с 13.00 до 15.00. В некоторых регионах это время распространяется и на праздничные и выходные дни, а в некоторых – нет.

Законодательная база по теме

Основными законами, которые регулируют положения о шуме, о действиях граждан и полиции, нарушениях и ответственности за них являются:

• Кодекс об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г.;
• ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30 марта 1999 г.;
• ФЗ №3 «О полиции» от 7 февраля 2011 г.;
• Постановление Правительства №25 от 21 января 2006 г. «Правила пользования жилыми помещениями»;
• СанПиН 2.1.2.2645-10 «Требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»;
• Кодексы и законы субъектов РФ «Об административных правонарушениях»;
• Законы субъектов РФ, муниципальные законы.

Вопрос о едином законе о тишине поднимался в Думе неоднократно, но до сих пор он не принят.

Как навредить соседям сверху, снизу, за стеной

Методы борьбы с нарушителями общественного спокойствия могут быть самыми различными. Если вам необходимо проучить соседей-дебоширов, можно воспользоваться одним из следующих способов насолить, при этом не сильно нарушая действительные нормы законодательной базы:

1. Вам нужно включить фантазию, и нарисовать плакаты. Развесьте по всему подъезду плакаты с призывом к тишине, или с условным названием «Позор дебоширам». Добавленная фото нарушителей на плакат заставит шумных соседей задуматься о своем поведении, и поможет их успокоить.
2. Распространите объявления о продаже квартиры в социальных сетях, газетах и т.д. Постоянные звонки соседям-нарушителям научат их быть поспокойнее, и помогут ответить за свои поступки.
3. Использование специальных приспособлений, которые будут глушить сигналы интернет сетей и телефонной связи. Вполне возможно, что испытывая отсутствие доступа к современным технологиям, соседи, которые вам мешают задумаются о своем поведении. Правда, такой способ борьбы может быть признан незаконным.
4. Существуют специальные вещества, от которых исходит отвратительный запах. Обработайте ими дверь дебоширов, и им придется потрудиться, чтобы избавиться от неприятного аромата, так как простой водой их не отмыть. Но это, опять же, может быть квалифицировано как правонарушение — хулиганство!
5. Напакостить можно и другими методами. Полейте дверь веществами, привлекающими внимание домашних животных.
6. Если ваши соседи за стеной суеверные и испытывают трепет перед мистикой и магией, можно устроить им встречу со страхами. Оставьте у их двери куриные перья, горсть земли, иголки, восковые свечи и прочую атрибутику.

Стоит ли развязывать войну с соседями?

Для того чтобы утихомирить шумных соседей, проживающих сверху, можно использовать разные методы борьбы по закону. Но, не стоит забывать о ряде правил, чтобы обезопасить себя:

• Начните вести переговоры с нарушителями тишины мирным образом. Ваше благорасположение может помочь построить конструктивный диалог. Это в особенности касается тех случаев, когда шум со стороны соседей сверху — разовое явление.
• Если вы решили напакостить соседу, действуйте осторожно. В случае если вас поймают, вы станете тем самым правонарушителем. За причинение вреда чужому имуществу на вас могут подать в суд.
• Все действия, которые вы решаетесь предпринять против нарушителей закона о тишине, следует сопровождать документальной базой. Ваша позиция должна быть понятна гражданам, которые мешают вам жить спокойно.
• Не рекомендуется применять физическую силу. Опять же, если это будет доказано, вы заплатите крупный штраф.
• Если вы все таки решили напакостить, не предпринимайте действий, создающих опасность для жизни и здоровья граждан.

При борьбе с соседями, ведущими шумный образ жизни, всегда придерживайтесь правила: сначала пытаемся решить конфликт мирным способом и собираем доказательную базу предпринятых действий. Если это не помогло, в том числе и обращение в правоохранительные органы, тогда вы можете попытаться проучить соседей самостоятельно старыми добрыми методами.

В российском законодательстве есть несколько нормативных документов, каждый из которых в большей или меньшей степени раскрывает вопрос о защите тишины. Вот основные из них:

1. СНиП «Защита от шума» от 23.03.2003 нацелен на регулирование производимых в процессе строительных и ремонтных работ громких звуков;
2. СанПин 2.1.2.2645-10 содержит информацию о требованиях, предъявляемых к условиям проживания в жилых домах и помещениях;
3. Федеральный закон №52-ФЗ включает в себя данные о допустимых значениях шума. Документ содержит в себе раздел, в котором власти каждого города могут самостоятельно определить период тишины и размер наказания за несоблюдение установленных норм;
4. ч. 3 ст. 17 Конституции РФ о том, что права и свободы граждан не должны нарушать права и свободы окружающих людей;
5. ч. 4 ст. 30 ЖК РФ об обязанности собственника недвижимости поддерживать жилье в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.

Основной документ, на который следует рассчитывать при рассмотрении дела о шумных соседях, — региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

В различных регионах страны существуют свои поправки к закону о тишине, предусматривающие собственные нормы и ограничения, поэтому определить общее для всей страны время, когда шуметь нельзя, невозможно. Чаще всего шуметь запрещается:

• в будние дни с 22 до 8 часов;
• во время дневного отдыха, так называемого «тихого часа», с 13 до 15 часов;
• в выходные и праздничные дни с 23 до 12 часов;
• с 20 часов вечера и до утра, если это ремонтные работы.

За создание некомфортных для отдыха и жизни соседей условий путем нарушения тишины законодательство РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа

Штрафные санкции для обычных граждан представлены ступенчатой системой, в соответствии с которой сумма штрафа с каждым последующим проступком увеличивается:

• в первый раз штраф за шум может составить от 1 до 3 тысяч рублей, в зависимости от доставленных неудобств и нанесенного морального ущерба;
• во второй раз денежное наказание может возрасти до 4 тысяч рублей;
• в третий раз нарушителю порядка придется выложить из собственного кармана в казну государства 5 тысяч рублей.

Соседи-мучители. Что делать, если над головой топочут «слоны», а в квартире сбоку вечный ремонт?

Часть первая: разбираемся, какие законы защищают наше право на покой, и какие права и обязанности есть у жителей многоквартирных домов.

Они сверлят стены в 8 утра субботы, и кажется, что цель: проделать много одинаковых дырочек в смежной с вашей квартирой стене. Их дети носятся как слоны и прыгают с кровати на пол, а на все претензии один ответ: «Они же дети». По вечерам пятницы там всегда дискотека со Стасом Михайловым, а ночью драки в подъезде и пьяные разборки. А днем, когда вы приходите с ночной, их собака начинает выть и лаять, привлекая внимание всей округи.

Борьба за тишину — сложная, но важная составляющая жизни в многоквартирном доме. Полиция и юристы в сфере ЖКХ единодушны — худой мир с соседями всегда лучше хорошей войны. Но что делать, если все ваши попытки договориться по-хорошему с верхними, нижними и боковыми не помогают? В какой ситуации на помощь можно призвать ППС и участкового, или даже обратиться в суд? А можно ли мстить соседям и что за это будет? Разговор на эту тему мы начинаем сегодня и продолжим в ближайших номерах нашей газеты вместе с экспертами и нашими читателями.

Все истории, рассказанные в публикациях, реальны (мы убрали фамилии, но найти оригиналы легко в нашем инстаграме и на странице во «ВКонтакте»), оказалось, что «соседские войны» — тема, тревожащая десятки людей в нашем городе. И все они хотят высказаться.

Покажите эту публикацию вашим соседям и внимательно прочтите сами: как знать, может, это вы тот нерадивый сосед, на которого все сердятся?

Похожие записи:

• Штраф за отсутствие и неправильное использование тахографа в 2023 году
• Универсальное пособие на детей с 2023 года: что меняется
• Переходный период по ЕНС в 2023 году: платежки вместо уведомлений