Социальные нормы: понятие, примеры, классификация, функции
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальные нормы: понятие, примеры, классификация, функции». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Самые первые правила социального поведения появились еще у первобытных людей, объединяющихся в общины. Тогда у каждого мужчины были свои обязанности, и он должен был с ними справляться. Женщины придерживались других правил поведения, имея свой круг обязанностей. Отойти от дел и вести иной образ жизни, не принятый в том обществе, было недопустимо и грозило изгнанием, значит, верной гибелью. С тех самых времен подобные нормы совершенствовались и развивались вместе с образом жизни людей.
Интересно. Являясь частью природы, человек, как и животные, определял нормы поведения для разнополых союзов. В одних племенах допускалось иметь несколько партнеров, в других – нет. Позже большинство цивилизованных стран пришло к единому мнению, оговаривающему моногамию отношений.
Психологический подход к нормам
Психология отмечает, что существует парадоксальный способ образования свода подобных правил, опирающийся на негативный опыт оценки его членов. Такой подход основывается на том, что среди среднестатистических личностей всегда есть те, кто сильно выделяются из толпы не лучшим образом. Сегодня их называют социопатами или асоциальными личностями. Подавляющее большинство, не желая видеть аморальное поведение своих членов, однозначно определяет такие поступки как недопустимые.
Такой подход называется негативным, потому что формируется из негативного опыта. Этот способ является естественным и свойственен даже животным в дикой природе: любой член стаи, разительно отличающийся от большинства как внешне, так и своими поведенческими данными, становится изгоем.
С другой стороны, различные виды социальных норм образуются и на позитивном опыте. Все решает то же большинство схожих по некоторым поведенческим характеристикам людей. Большая половина успешных и позитивных привлекает к себе внимание остальных, провоцирует на подражание, задает уровень морали. Такой путь более труден в вопросе нормообразования, потому что вынуждает людей трудиться над своим поведением, ущемляя себя в неугодных, но простых принципах.
Нетрудно привести простой пример положительной мотивации нормообразования, обратившись к небольшой частной ситуации на базе школьного обучения. Когда в классе большинство учеников успешно справляется с поставленными задачами, вовремя и качественно усваивает материал, преподаватели считают такой высокий уровень прохождения материала нормой, хотя в других классах этот показатель может быть гораздо ниже. Так, другим ученикам преуспевающего класса приходится стараться, чтобы дотянуться до заданной неформальной планки. Высокая успеваемость, ставшая нормой, значительно усложняет задачу обычным ученикам, которые даже не являются способными.
1. Нормы права (или правовые нормы) (это правила, которые установило государство. Они обязательно прописаны в каком-либо законе или ином источнике права, и все граждане обязаны их исполнять).
Пример: Уголовный и Гражданский кодексы России, закон о защите прав потребителей и др.
2. Моральные нормы (правила, которые связаны с моралью. Они относятся к обычаям и культуре человека).
Пример: помогать слепому человеку перейти дорогу, пропускать человека старшего возраста вперёд себя в транспорте, помогать человеку, который нуждается в помощи, и т. д.
3. Этические нормы (правила, которые исходят из этики и понятий добра из зла)
Пример: медицинский этический кодекс, клятва Гиппократа.
4. Религиозные нормы (которые установлены какой-либо религией. Они могут быть прописаны в священных книгах (например, Библии) или же могут передаваться в устной форме).
Пример: креститься при входе в храм, соблюдать пост, соблюдать тишину в церкви и т. д.
5. Коллективные нормы: деловые и корпоративные (это правила, которые формируются в каком-либо коллективе: школе, университете, на работе).
Пример: не разговаривать во время урока, здороваться с преподавателями при встрече, соблюдать деловой кодекс (уважительно относиться к коллегам, не сплетничать, сотрудничать с коллегами и клиентами и т. д.).
6. Эстетические нормы (внешний вид человека, то, как он выглядит и пахнет).
Пример: соблюдать личную гигиену, не перебарщивать с духами.
7. Обычаи и традиции (то, что вошло в привычку человека)
Пример: не здороваться через порог, выпить на посошок, не съедать последний кусок, дарить цветы женщинам на 8 Марта, правила этикета.
Социальные нормы можно классифицировать по разным основаниям:
- Во-первых, по способу их образования: социальные нормы могут образовываться стихийно, т.е. сами собой, а могут — только в результате сознательной деятельности людей.
- Во-вторых, по способу их закрепления: социальные нормы могут быть письменные и устные.
- В-третьих, в зависимости от особенностей их возникновения и реализации (это наиболее важная классификация социальных норм): нормы морали, нормы обычаев, традиций и деловых обыкновений, корпоративные нормы, религиозные нормы, политические нормы и правовые нормы.
Моральные нормы – это взгляды, представления людей о добре и зле, о хорошем и плохом, о чести, совести, долге, справедливости, и т.п. Это оценка чужого и своего поведения с точки зрения порядочности, справедливости, честности и т.п.
Моральные нормы поддерживаются силой общественного мнения или внутренним убеждением человека.
Мораль предполагает ценностную оценку личности не только к другим людям, но и к себе, чувство личного достоинства и самооценку своего поведения.
Высшими моральными принципами для человека являются его:
- совесть;
- порядочность;
- честность;
- осознание собственного долга.
1. Нормы права (или правовые нормы) (это правила, которые установило государство. Они обязательно прописаны в каком-либо законе или ином источнике права, и все граждане обязаны их исполнять).
Пример: Уголовный и Гражданский кодексы России, закон о защите прав потребителей и др.
2. Моральные нормы (правила, которые связаны с моралью. Они относятся к обычаям и культуре человека).
Пример: помогать слепому человеку перейти дорогу, пропускать человека старшего возраста вперёд себя в транспорте, помогать человеку, который нуждается в помощи, и т. д.
3. Этические нормы (правила, которые исходят из этики и понятий добра из зла)
Пример: медицинский этический кодекс, клятва Гиппократа.
4. Религиозные нормы (которые установлены какой-либо религией. Они могут быть прописаны в священных книгах (например, Библии) или же могут передаваться в устной форме).
Пример: креститься при входе в храм, соблюдать пост, соблюдать тишину в церкви и т. д.
5. Коллективные нормы: деловые и корпоративные (это правила, которые формируются в каком-либо коллективе: школе, университете, на работе).
Пример: не разговаривать во время урока, здороваться с преподавателями при встрече, соблюдать деловой кодекс (уважительно относиться к коллегам, не сплетничать, сотрудничать с коллегами и клиентами и т. д.).
6. Эстетические нормы (внешний вид человека, то, как он выглядит и пахнет).
Пример: соблюдать личную гигиену, не перебарщивать с духами.
7. Обычаи и традиции (то, что вошло в привычку человека)
Пример: не здороваться через порог, выпить на посошок, не съедать последний кусок, дарить цветы женщинам на 8 Марта, правила этикета.
Религиозные нормы (10 класс)
Религиозные нормы – это правила поведения, установленные различными церковными конфессиями и обязательные для верующих, которые регламентируют отправление обрядов, церковных служб, соблюдение постов и т.п.
В качестве примера можно привести религиозную норму, содержащуюся в священной книге мусульман, закрепляющую воздержание от употребления некоторых продуктов питания.
Религиозные нормы имеют ряд характерных признаков:
1. Религиозная норма выступает как образец поведения верующих в той или иной ситуации, как модель отношений в многообразных обрядах, ритуалах, молитвах и др.
Так как социальная норма — это правило поведения, образец взаимодействия человека и общества, можно выделить общий тип структуры, характерный для этого явления. Первым элементом такой структуры является субъект нормы — человек или социальная группа, кто должен осуществить определенное действие в сложившихся жизненных обстоятельствах. Центральным звеном системы выступает та модель поведения, которой должен придерживаться субъект нормы. В случае выполнения или нарушения общепринятых правил взаимодействия с обществом субъект сталкивается с санкциями, третьим элементом структуры. В понятие «санкции» включаются средства поощрения или наказания, которыми можно стимулировать людей соблюдать социальные нормы. Наиболее четко такая трехчастная структура наблюдается в самом формализованном типе социальных норм — нормах права
Выделим, говоря про основные виды социальных норм, примеры норм международного действия. Они тесно переплетены и участвуют в регулировании отношений по нескольку сразу.
Одними из первоочередных норм масштабного характера являются политические. Они выражаются в различных декларациях и хартиях, регулируют взаимоотношения в политической сфере не только одного государства, но и в международном масштабе. Примеры социальных норм политического характера — это реализуемые в государствах формы власти. Например, для Великобритании монархия является социальной нормой.
Экономические принципы представляют собой правила распределения материальных благ в обществе. То есть эти нормы порождают социальные классы. В идеале должен действовать принцип деления поровну. Заработная плата является примером такого типа норм. Экономические правила, как и политические, могут действовать в масштабе нескольких государств и характеризуют финансовый и товарный оборот между ними. Остальные виды действуют в более мелком масштабе, в конкретных общественных формированиях.
Социальные нормы в обществе выполняют три функции:
- Регуляция – правила регулируют всевозможные поведенческие модели: призывают, поощряют одобряемые и порицают, ограничивают негативные (например, правила дорожного движения: выезд на встречную полосу запрещен).
- Социализация – помогают индивиду (кто это?) стать полноценным членом общества, облегчают его «вливание» (пример: Петя знает, что бить девочек нельзя, за это его уважают в классе).
- Оценочная функция делит поступки, с неформальной точки зрения, на хорошие и плохие, законные и незаконные, а право в системе социальных норм указывает на их законность или незаконность.
Социальные нормы – это правила поведения человека в обществе, которые установились благодаря общественным отношениям и сознательной человеческой деятельности.
Признаки социальных норм:
- регулируют типичные общественные ситуации (вид общественных отношений);
- являются обязательными для всех, кто «попадает» в такую типичную ситуацию;
- появляются не одновременно, а когда в них возникает потребность;
- рассчитаны не на конкретного человека, а сразу на всех людей;
- за нарушение социальных норм могут последовать санкции со стороны людей, общества, государства).
Что такое корпоративные нормы?
Корпоративные нормы – это правила поведения, регулирующие взаимоотношения людей, состоящих в различных партиях, профсоюзах, добровольных обществах (молодежных, женских, творческих, научных, культурно-просветительских, спортивно-оздоровительных и других объединений).
Данными нормами устанавливается порядок создания и деятельность всех этих обществ, а также их взаимоотношения с государственными органами и другими организациями.
Корпоративные нормы создаются самими общественными объединениями и прописываются в уставах и других учредительных документах.
Корпоративные нормы обязательны только для членов таких объединений.
Если члены объединений нарушают корпоративные нормы, к ним применяются различные санкции – выговор, исключение из объединения и др.
Некоторые наиболее важные стороны организации и деятельности общественных объединений регулируются также и юридическими нормами.
Законодательством определяется порядок образования и их деятельность некоторых общественных объединений.
В Конституции РФ закреплено право каждого гражданина на объединение, конституцией предусмотрена свобода общественных объединений.
Запрет установлен только на преступные объединения, использующие насильственные методы.
Все виды социальных норм имеют общие особенности: это правила поведения, которые являются обязательными для определенного круга людей либо для общества в целом. Они должны применяться постоянно, порядок их применения регламентирован, за их нарушения следуют наказания.
Социальные нормы устанавливают границы поведения людей, которые являются допустимыми в определенной жизненной ситуации. Социальные нормы соблюдаются, либо по внутреннему убеждению человека, либо из-за возможных санкций.
Санкция – это реакция людей (общества) на поведение того или иного лица в конкретной ситуации. Санкции могут быть поощрительными и наказывающими.
Санкции выполняют необходимую функцию контроля за выполнением социальных норм.
Примеры социальных норм в обществе многообразны, но выделяют несколько глобальных. Самыми крупными сообществами являются религиозные организации. Религиозные нормы служат для урегулирования отношений не только внутри таких сообществ, но и при взаимоотношениях с организациями и людьми, не относящимися к одному вероисповеданию. Примеры социальных норм такого характера подобрать просто. Самыми распространенными можно считать церемонии венчания и отпевания усопшего. К такому же виду норм относятся отношения между настоятелем монастыря и монахами, святым отцом и прихожанами его церкви.
Эстетические нормы носят исторический характер. Они формируют понятия о красивом и безобразном. Эти правила относятся не только к человеку, но и к его поступкам, а также к произведениям искусства, видам животных и т. д. В современном обществе эстетические нормы иногда имеют отрицательное влияние на человека, его уверенность в себе, а соответственно, и его место в жизни. Это связано со стереотипным мышлением о привлекательном внешнем виде. В итоге человек, который не вписывается в общие рамки своей внешностью или поведением, может быть не принят определенным обществом. Отличным тому примером является сказка «Гадкий утенок».
Следите за своей одеждой, внешним видом. Это значит, что нужно уметь органично вписываться в ваше окружение на службе, среду работников вашего уровня. Причем это не исключает возможности одеваться со вкусом, подбирая соответствующую цветовую гамму и т.п.
Будучи оператором в банке, не стоит являться на работу с дорогим кейсом, который не по карману даже президенту банка. Конечно, это мелочь, но такая, которая может повредить вашему продвижению по службе.
Говорите и пишите хорошим языком. Это означает, что все произнесенное и написанное вами должно быть изложено грамотным, литературным языком. В случае если у вас есть на данный счёт сомнения, перед тем как отправить письмо от имени фирмы, сверьте правильность написания со словарем или дайте проверить письмо сотруднику вашего уровня, которому вы доверяете. Следите за тем, чтобы никогда не употреблять бранных слов, даже в разговоре личного характера, ибо это может перерасти во вредную привычку, от которой будет трудно избавиться. Не воспроизводите выражения тех людей, которые подобные слова употребляют, поскольку может найтись человек, который поймет эти слова как ваши собственные.
Эти основные правила деловой этики служат важнейшей предпосылкой формирования той атмосферы сотрудничества, которая создает надежный заслон против деструктивных конфликтов.
Конечно, реальная жизнь сложна, противоречива. Хорошо известно, что кроме цивилизованного, гуманного бизнеса, существует еще и бизнес криминальный, использующий совсем другие методы и исповедующий иные моральные ценности. Основными методами здесь являются обман и мошенничество, угрозы и шантаж, заказные убийства и террор. По этой причине каждый, кто вступает в суровый мир бизнеса, делает свой выбор между ценностями цивилизованного и криминального, теневого бизнеса.
И каждый рано или поздно убеждается в том, что по настоящему эффективным, успешным должна быть только цивилизованный, гуманный бизнес, основанный на позитивных морально-этических ценностях.
Рассмотренные требования психологического характера, организационно-управленческие принципы, а также позитивные моральные нормы делают любую организацию надежной, стабильной. Все эти нормы служат долговременной основой для предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов. В странах с развитой рыночной экономикой эти требования и нормы часто включаются в тексты договоров между компаниями.
Среди таких норм, специально направленных на предупреждения конфликтов, наиболее часто встречаются следующие:
Использование при возникновении разногласий форм бесконтактного общения, к примеру, в форме писем или электронной почты, поскольку в условиях возникшего эмоционального напряжения непосредственный контакт чреват возможностью обострения отношений.
Поручение ведения переговоров по спорным вопросам только лицам, занимающим высокое положение в фирме и имеющим все необходимые полномочия.
Привлечение в необходимых случаях уже на ранних стадиях конфликтной ситуации специалистов – конфликтологов, чтобы избежать возможного дальнейшего ухудшения ситуации и больших материальных и моральных потерь.
Использование в ходе переговоров всех, даже самых малых шансов на достижение примирения.
В случае неудачи переговоров четко определять дальнейший порядок рассмотрения спора в досудебном или судебном порядке.