Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проверка оплаты ЖКУ поможет доказать погашение долгов по коммуналке. Снять с себя вызванные задолженностью ограничения домовладельцу позволит справка, подтверждающая подобающее выполнение обязательств перед ресурсоснабжающими организациями. В ней указывается, что потребитель КУ по квартплате задолженности не имеет.
Какие долги существуют
По сроку оплаты услуг:
- текущие — сумма, которая образовалась в течение расчетного периода, например, с 11 числа предыдущего по 10 число нынешнего;
- просроченные — деньги, которые не были уплачены в установленные сроки, например, до 10 числа, что повлияло на образование долга с 11 числа.
До окончания расчетного периода задолженность ни на что не влияет при соблюдении условий договора по оплате. После окончания срока оплаты, несвоевременное внесение платежа может привести к последствиям, определенным законом.
По виду жилищно-коммунальных услуг:
- отопление;
- газ;
- электроэнергия;
- водоснабжение;
- вывоз мусора;
- текущий ремонт;
- ремонт и благоустройство общего имущества;
- капитальный ремонт.
Как узнать задолженность по ЖКУ от лица компании
Кому разрешено узнавать о долгах собственников. По ФЗ N 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» сведения о задолженностях без ведома должника могут получить только некоторые государственные органы, УК инвестиционных фондов, паевых фондов и негосударственных ПФ, кредитные организации, ипотечные агенты и коллекторские компании, включенные в государственный реестр.
Как узнать задолженность по ЖКХ. Юридические лица, которым по закону разрешено узнать долги без участия собственников жилья, могут сделать это по коду плательщика онлайн. Код состоит из 10 цифр и напечатан в квитанции рядом с адресом. Порядок получения информации такой же, как и во всех остальных случаях после регистрации на портале услуг и входа в личный кабинет.
Если платежного документа нет или есть сомнения в его подлинности, счет можно узнать в информационно-расчетном центре. Сообщите адрес квартиры и сотрудник учреждении назовет код плательщика.
Как быстро узнать долг и взыскать его. Управляющая компания или ТСЖ могут воспользоваться автоматизированной системой работы с должниками по взысканию дебиторской задолженности. Она позволяет быстро получать информацию о долгах, формировать нужные документы, контролировать исковые заявления, автоматически информирует собственников о сумме долга.
Чтобы получить доступ к системе, свяжитесь с нами по телефону или онлайн и мы подробно расскажем о ее преимуществах.
Как узнать, есть ли долг за квартиру через интернет по адресу
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.
Способы проверки долга по адресу без лицевого счета:
- на сайте поставщика коммунальных услуг;
- на портале Квартплата.ру;
- на сайте ЖКХ своего региона;
- в системе ГИС ЖКХ.
Как происходит законное взыскание долгов
Если досудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат.
Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости. - Участие судебных приставов.
Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
ЖК РФ о задолженности по коммунальным услугам
Несвоевременное проведение платежа за услуги либо его неполное исполнение, подводит к начислению жильцу неустойки размером 1/300 показателя Центробанка РФ. Ставка относится за каждые просроченные сутки взноса, начиная после дня наступления оплаты, на протяжении трех месяцев. Если по истечении этого срока долг остается непогашенным, ставка поднимается до 1/130 показателя за каждый просроченный день.
Владельцы квартир в многоэтажном строении, которые несвоевременно или частично провели отчисление по капитальному ремонту, должны уплатить неустойку размером 1/300 показателя Центробанка России. Возмещение по задолженности за коммунальные услуги начисляется за каждые просроченные сутки, начиная после дня наступления обусловленного периода обязательного взноса. Оплата проводится по регламенту отчислений за капитальный ремонт.
Что будет за неуплату
Несвоевременное погашение потреблённой воды грозит потребителю следующими неблагоприятными последствиями:
- начислением пени – спустя 31 день от даты необходимой оплаты. Размер определяется продолжительностью просрочки. До 90 дней от крайней даты платежа начисляется 1/300 ставки Центробанка РФ за каждые сутки. В последующем пеня возрастает до 1/130 ставки. Размер ставки составляет 7,75 процента годовых;
- предупреждением – владельцу направляется уведомление о необходимости погашения долга в течение 20 дней;
- отключением подачи воды – если оплата не выполнена в указанный в уведомлении срок, поставщик может отключить подачу ресурсов. Отключение может производиться различными способами. Вместо отключения подачи, в некоторых регионах и населённых пунктах предусмотрены меры по заглушке канализации, после чего использование воды становится проблематичным;
- судебным иском – поставщик может обратиться в суд по поводу погашения образовавшейся задолженности. В этом случае кроме долга и пени, потребителю придётся дополнительно оплатить судебные издержки. Если размер долга превысил 500 тысяч рублей, делопроизводство может проводиться по упрощённой схеме с изданием судебного приказа. В результате оформляется исполнительный лист, по которому задолженность может быть взыскана в принудительном порядке;
- запретом выезда за границу – если долг составляет не менее 30 тысяч рублей, может приниматься данная ограничительная мера.
В дополнение к перечисленному, в отношении должника возможно внесение его в чёрный список для банков, не позволяющий получить одобрение на предоставление кредита. Крайняя мера из предусмотренных законом – выселение, к которому коммунальная организация может прибегнуть, если должник проживает в квартире по договору социального найма или располагает другим жильём. В этом случае квартира с долгом по воде может быть реализована с целью погашения коммунальных платежей.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.
Зачем нужно своевременно проверять задолженность по ЖКХ
Обязательства, предусмотренные законом или договором, должны исполняться своевременно и надлежащим образом. Поэтому у добросовестных собственников и нанимателей обычно не возникает проблем с образованием задолженности по ЖКХ. Даже если текущий платеж не оплачен по объективным и уважительным причинам, они наверняка позаботятся о погашении долга в следующем календарном месяце.
Регулярно проверять текущие начисления и наличие задолженности по ЖКХ необходимо по следующим причинам:
- чтобы не допустить образования большого долга, который нереально погасить единовременным платежом;
- чтобы избежать судебных исков, возбуждения исполнительного производства и последствий, указанных в Законе № 229-ФЗ;
- чтобы избежать отключения от коммунальных услуг;
- чтобы не допустить образование долга свыше 6 месяцев, когда жильцов могут выселить из квартиры;
- чтобы соблюсти договоренности при продаже квартиры, так как на сделку с долгами ЖКХ намного сложнее найти покупателя.
Как узнать задолженность по коммунальным услугам через интернет
Начнем с наиболее современного метода – проверки наличия долга через интернет-сайт.
Всю необходимую информацию можно получить либо на сайте управляющей компании, либо на прочих специализированных порталах.
Рассмотрим получение информации через посещение личного кабинета. Данный способ доступен для тех пользователей интернета, которые зарегистрированы в интернет-банкинге, виртуальных платежных системах, а также на сайте МГТС и др. Каждый клиент данных сервисов бесплатно получает в пользование личный кабинет. В нем хранится финансовая информация, а также через него можно проводить оплаты различных услуг.
После входа в кабинет, собственнику муниципального жилья нужно обратиться в меню и выбрать там соответствующую опцию. Далее на экране появится бланк квитанции с долгами по коммуналке.
Возможные последствия неоплаты
Часто бывает так, что собственники жилых помещений, сдающих их в аренду, обнаруживают отсутствие оплаты по коммуналке, когда долг превышает десятки тысяч. Здесь следует учитывать, что единственным способом решения юридических проблем с квартиросъемщиками является истребование денег через суд при условии, что в договоре аренды указано обязательство по оплате услуг ЖКХ за арендаторами.
Важно! Сдача жилья в аренду не освобождает собственника от оплаты коммунальных услуг, и долги начисляться все равно будут на его имя. Информацию о наличии задолженностей можно узнать любым из представленных выше способов, оплатить все, и затем истребовать с квартиросъемщиков через суд. Срок исковой давности составляет 3 года. На судебном заседании необходимо предъявить договор аренды и акт описи имущества, где будут стоять подписи ответчика.
Где можно узнать свою задолженность перед ЖКХ
Владельцы квартир ежемесячно платят за услуги, предоставленные им коммунальными организациями. При возникновении задолженности, накапливаются долги. После того как появляется возможность оплатить свои обязательства, возникает еще одна проблема – как и где узнать точную сумму долга? У жильца для этого есть несколько вариантов:
- ЖКХ. Посещение жилищной конторы является самым проверенным способом. Минус данной процедуры – огромные очереди.
- Сайты коммунальных организаций. Информационные технологии позволяют любому гражданину не только узнать свою задолженность, но сделать денежный перевод.
- Интернет сервисы. В каждом регионе России существуют одна или несколько онлайн платежных систем, через которые можно не только узнать текущий долг, но и ввести показания счетчиков, а также погасить задолженность.
- Телефон. Для получения данных оператору следует сообщить адрес или лицевой счет.
- Банкомат. Войдя в систему и используя нужные опции, можно узнать задолженность и тут же оплатить долг.
Откуда может взяться долг
Одним из самых простых объяснений возникновения задолженности является неуплата коммунальных услуг вовремя. Возможно, вы заплатили с опозданием. Бывает такое, что ваша оплата ещё не пришла, а квитанции были уже напечатаны. В таком случае долг написан на бумаге, но фактически его нет. Могут быть также другие причины возникновения задолженности по ЖКХ.
Одной из причин накопления долга бывают разногласия с поверкой счётчиков. Допустим, вы пропустили срок поверки счётчиков, и поставщик насчитывает вам услугу по нормативу. Запомните сроки поверки счётчиков:
- электросчётчик проверяется раз в шестнадцать лет,
- счётчик на холодную воду нужно проверять каждые шесть лет,
- на горячую — каждые четыре года,
- газовый счётчик проверяется один раз в восемь лет.
Таким образом, если вы вовремя не проверите работоспособность устройства учёта, оно будет считаться неисправными, и все использованные услуги будут начисляться по нормативу.
Следующей причиной образования долга по коммунальным услугам может быть ошибка плательщика при указании реквизитов. Платежи могли быть направлены на старые реквизиты, или, возможно, вы не доплатили полную сумму. Также образование долга на счету может получиться из-за технического сбоя в компании поставщика коммунальных услуг. В отчетный период они не могли увидеть оплату, а позже они отметили, что у вас всё оплачено, и задолженность, соответственно, исчезла.
Некоторые поставщики газа указывают только стоимость за кубометр. Пользователь должен сам писать показания счётчика и рассчитывать сумму оплаты. Очень легко сделать себе задолженность, если все ваши коммунальные услуги учитываются в одной квитанции. Вы можете автоматически взглянуть на итоговую сумму по квитанции и оплатить её. Но индивидуальные показания газового счётчика не учитывать. За несколько месяцев таких оплат может накопиться сумма долга.
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ. Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг. Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:
- портал государственных услуг;
- обращение к почтовому терминалу;
- применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
- личное посещение организации.
Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:
- отстоять в очереди и обратиться к оператору с вопросом;
- квитанция не потребуется, знаний о номере лицевого счета достаточно;
- дождаться проверки оператором необходимой информации.
Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге. Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:
- выбор пункта меню «оплата товаров»;
- переход к разделу «квитанции»;
- ввод данных по ИНН компании;
- заполнение сведений о плательщике;
- сверка счетов;
- оплатные действия.
Причины, по которым может возникнуть задолженность по ЖКХ, достаточно разнообразны. К основным из них можно отнести:
- отсутствие у собственника квартиры финансовой возможности своевременно рассчитаться за коммунальные услуги. Итог — рост долга, начисление пени,
- владелец помещения длительное время пребывал в другом месте. При этом из-за отсутствия в квартире индивидуальных счетчиков, плата начислялась по общему тарифу,
- деньги были перечислены позже срока, указанного в квитанции,
- появление «долга» в результате мошеннических действий. Иногда в почтовые ящики жильцов МКД злоумышленники подкидывают поддельные платежки, в которых числится задолженность по ЖКХ.
Долги по квартплате: сумма и сроки
Обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ установлена для каждого собственника или нанимателя жилого помещения.
При этом предприятие ЖКХ обязано использоваться для расчета платежей действующие тарифы, утвержденные уполномоченными органами или договором на управление многоквартирным зданием.
Оплата услуг ЖКХ должна производить ежемесячно, просрочка даже одного платежа признается долгом и может повлечь принудительное взыскание. Основанием для принудительного взыскания является нарушение сроков оплаты, при этом сумма долгов не имеет юридического значения.
Если нанимателем допущена задолженность по коммунальным платежам более шести месяцев подряд, возникают основания для принудительного выселения в другое жилое помещение.
Эта процедура осуществляется в судебном порядке по требованию уполномоченных органов, а до обращения в суд должна быть соблюдена процедура предъявления требования о погашении долга.